Сервисы фирмы «1С» |
| | Договор
уровня
ТЕХНО | Договор
уровня
ПРОФ | Ритейл | Ритейл ПРОФ | Старт Ритейл | СтартЭДО |
| Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие» | | | | |
(базовые версии) | |
| Доступ к Информационной системе 1С:ИТС включает: |
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | | | | | | |
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | | | | | | |
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | | | | | | |
| Справочники по налогам и взносам | | | | | | |
| По составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | | | | | | |
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | | | | | | |
| По универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | | | | | | |
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | | | | | | |
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | | | | | | |
| Правовой справочник руководителя | | | | | | |
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | | | | | | |
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | | | | | | |
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | | | | | | |
| Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов | | | | | | |
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг» | | | | | | |
Возможность использования сервисов |
| Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте |
в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией | |
одна консультация в месяц |
без ограничений |
без ограничений (только для базовых версий «1С:Предприятия») | |
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» (its.1c.ru,portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций | | | | | | |
| Консультации «Отвечает аудитор» | | | | | | |
| 1С:Лекторий – регулярные встречи пользователей с методистами 1С | | | | | | |
| 1С-ЭДО (включая 1С-Такском) – удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами «1С:Предприятия 8» |
до 50 пакетов
документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
до 100 пакетов документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
до 50 пакетов
документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
до 100 пакетов документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
до 20 пакетов
документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
до 20 пакетов
документов
в месяцсвыше – 10 руб. за комплект |
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ 1С | |
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
тариф «Верное решение»(электронный документооборот налогоплательщика только с ФНС) |
| 1С:Предприятие 8 через интернет – «облачный» сервис фирмы «1С» для работы с популярными программами 1С через интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира | |
доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ | |
доступ через интернет к любому количеству информационных баз (максимум 5 одновременно работающих пользователей) | | |
| 1С:Линк – простой способ организовать безопасный удаленный доступ через интернет к программам (информационным базам) «1С:Предприятия», установленным на компьютере пользователя | |
1 туннель
с подключением 2 баз | |
1 туннель
с подключением 2 баз | | |
| 1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего партнера «1С», вендора и для общения с коллегами |
одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
двум сотрудникам – неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
двум сотрудникам – неограниченное количество линий поддержки партнера; одна выбранная линия поддержки партнера для остальных сотрудников, получения поддержки вендоров сервисов ИТС |
использование сервиса для общения с коллегами и получения поддержки вендоров сервисов ИТС | |
1С:Облачный архив — «облачная» защита баз данных пользователей «1С» от непредвиденных ситуаций | |
20 Гб для хранения резервных копий | |
20 Гб для хранения резервных копий | | |
| 1С:Контрагент — быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции | |
7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
+
360 «Досье контрагента» |
автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП
– 240 обращений + «Досье контрагента» – 36 отчетов |
автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП
– 7200 обращений + «Досье контрагента» – 360 отчетов |
автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП
– 240 обращений + «Досье контрагента» – 36 отчетов |
автозаполнение реквизитов контрагента или организации по ИНН или наименованию на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП
– 240 обращений + «Досье контрагента» – 36 отчетов |
| 1С:Сверка — автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время | | | | | | |
| 1С:Подпись — удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С | |
одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата |
лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата |
одна лицензия на 1С:Подпись для оформления квалифицированного сертификата |
одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата |
| ЭДО без электронной подписи для участников программы «1С:Бизнес-сеть» | | | | | | |
1С-ОФДПодключение к операторам фискальных данных в соответствии с законом 54-ФЗ | | |
одной онлайн-кассы |
ОФД одной онлайн-кассы |
подключение к ОФД одной онлайн-кассы | |
1С-Товары
Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина | | |
один магазин (модули «Автозаказ на 300 позиций» (например, скоропортящиеся товары) и «Аналитика продаж») |
один магазин (модули «Автозаказ» и «Аналитика продаж»). Поставщики могут подключить свой розничный магазин |
один магазин (модули «Автозаказ на 300 позиций» (например, скоропортящиеся товары) и «Аналитика продаж») | |
1С:Бизнес-сеть. Торговая площадка
Торговая площадка в программах «1С:Предприятие» для поставщиков и покупателей (закупщиков) | | | | | | |
1СПАРК РискиПроверка надежности и мониторинг деятельности контрагентов | | | |
одна лицензия: Индексы СПАРК по всем контрагентам-Мониторинг всех контрагентов | | |
1С:Номенклатура
Загрузка карточек товаров в «1С:Предприятии 8» из стандартизированного каталога |
5 000 карточек |
10 000 карточек |
10 000 карточек |
20 000 карточек |
5 000 карточек | |
1С:Касса
Облачное приложение для ведения учета продаж | | |
обмен с одной кассой или приложением 1С |
с одной кассой или приложением 1С |
обмен с одной кассой или приложением 1С | |
1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С (без переключения к «Клиент-банку») | | | | | | |
| Каждый месяц пользователь может получить: |
| DVD с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора) |
варианты:
1С:ИТС ТЕХНО
1С:ИТС БЮДЖЕТ |
варианты:
1С:ИТС ПРОФ
Бюджет ПРОФ
1С:ИТС Строительство
Медицина |
варианты:
ИТС ТЕХНО |
варианты:
ИТС ПРОФ | | |
| текущий выпуск журнала «БУХ.1С» | | | | | | |
| сувенир делового назначения | | | | | | |
| подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы «1С») | | | | | | |
| Услуги партнеров фирмы «1С» |
| | договор
ТЕХНО | договор
ПРОФ | Ритейл | Ритейл ПРОФ | Старт Ритейл | СтартЭДО |
| Стандартный объем услуг |
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия
(при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже) | | | | | | |
| Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях, см.ниже) | | | | | | |
| Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и Порталу 1С:ИТС, обучение их использованию | | | | | | |
| Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС | | | | | | |
| Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ | | | | | | |
| Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: «Задать вопрос на линию консультаций 1C», «Задать вопрос аудитору», «Задать вопрос по кадровому учету» | | | | | | |
| Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО (включая 1С-Такском), «1С:Линк» и оформление документов для подключения. | | | | | | |
| Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте |
(платно или ограниченно) |
по усмотрению партнера (может быть частично платной) |
(платно или ограниченно) |
по усмотрению партнера (может быть частично платной) | | |
| Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ | | | | | | |
| Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера)Наиболее популярные услуги: |
| Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз «1С:Предприятие» | | | | | | |
| Обновление нетиповых конфигураций «1С:Предприятие» | | | | | | |
| Подключение сервисов «1С-Отчетность», «1С-ЭДО (включая 1С-Такском)», «1С:Линк» | | | | | | |
| «Удаленное сопровождение» – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя | | | | | | |
| «Личный консультант» – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в «1С:Предприятие» на информационной базе пользователя | | | | | | |
| Тематические семинары и вебинары для пользователей «1С:Предприятие» | | | | | | |
| Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером | | | | | | |
| Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети 1С, специализирующиеся на обслуживании пользователей «1С:Предприятие». Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой «1С» технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом. Список Центров сопровождения и ведущих сервис-партнеров в вашем городе можно найти на странице its.1c.ru/partners. |
